| 80 ΩΡΕΣ |
| ΠΩΛΗΣΗ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ |
| ΕΜΠΟΔΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ |
| ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ-ΠΩΛΗΣΗΣ |
| ΣΤΟΧΟΣ |
| ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΑ ΚΙΝΗΤΡΑ |
| ΠΕΛΑΤΗΣ-ΤΥΠΟΙ ΠΕΛΑΤΩΝ |
| ΑΠΟΦΑΣΗ ΑΓΟΡΑΣ- ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ-ΑΡΝΗΣΕΙΣ |
| ΝΟΟΤΡΟΠΙΑ ΠΩΛΗΤΗ |
| ΑΝΤΙΡΡΗΣΕΙΣ-ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ |
| ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ |
| ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ-ΤΡΟΠΟΙ |